万が一に備えて！複合機トラブルもこれで安心です！
当サービスは【弊社営業時間外】におけるお客様からのお問い合わせについて、専門のオペレーターが<障害受付><操作説明><その他のお問い合わせ>に電話対応し、お客様の契約内容に沿った訪問対応を行うサービスです。
【主なサービス内容：障害訪問対応、各種お問い合わせ対応、障害切り分け】
| メニュー | サービス対応時間帯 | 利用料金/月(税込) (1台あたり) |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日・祝 | ||
| メニュー.1 | 17:40～21:00 | 990円 | ||||||
| メニュー.2 | 9:00～17:40 | 1,980円 | ||||||
| メニュー.3 | 17:40～21:00 | 9:00～17:40 | 2,970円 | |||||
【主なサービス内容：各種お問い合わせ対応、障害切り分け】
※こちらのサービスには訪問対応は含まれません
| 電話メニュー | サービス対応時間帯 | 利用料金/月(税込) (1台あたり) |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日・祝 | ||
| 電話メニュー.1 | 17:40～22:00 | 165円 | ||||||
| 電話メニュー.2 | 9:00～22:00 | 330円 | ||||||
| 電話メニュー.3 | 17:40～22:00 | 9:00～22:00 | 660円 | |||||
| 電話メニュー.4 | 17:40～翌9:00 | 9:00～翌9:00 | 1,320円 | |||||
※上記以外の時間帯でのサービスをご希望の方は別途ご相談ください。
本社 TEL:023-633-3215（代）
山形市流通センター1丁目9-2
庄内営業所 TEL:0234-41-0240（代）
酒田市京田二丁目69-2
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